可用性和用户体验(UX)不是一回事:产品的可用性是形成其UX…
作为设计师,我们有颜色这个强大的盟友,它可以让我们朝着几个不…
设计思维不仅能促进创新,还能通过创建通用词汇和工件以及基于信…
心智模型在人机交互和交互设计中起着重要的作用。它与用户感知周…
故事能够建立同理心,并使你的团队容易记住用户需求和痛点。有效…
设计良好的个性化会仔细考虑角色或类型的创建,确保这些角色可以…
在设计产品时,知道你希望从用户那里得到什么样的反应是很重要的…
之前我们推送的《了解服务设计后需要遵守的9个原则I》大家都看…
我们都看到了David Dao从联合航空3411航班上被拖走…
尽管人们对服务设计还是有些不了解并且有些害怕,但正是这门设计…