赢得新客户的可能性会让我们感到些许兴奋。然而,我们得到的客户…
协作草图是一个强大的工具,可以为设计决策建立支持;然而,要让…
经过40多年的实践,人机交互(HCI)已经成为一门成熟的设计…
工业设计和产品设计的定义和区别是有争议的、令人困惑的,有时由…
首先,让我们看两张图:
当你在一个公司和它的客户之间建立了一种信任的纽带时,你就铸造…
你的用户研究实践在道德上有多成熟?通过回答这些简单的问题来评…
虽然情况正变得越来越好,但是,有多少次你不得不证明为什么用户…
对于任何手机应用程序,如果没有来自用户的一些初始和正在进行的…
客户旅程是用户和组织之间接触点的集合,接触点由渠道、设备和用…