作为游戏设计师,我们面临的一个大问题是:“你的玩家什么时候会对你的游戏化项目感到厌烦?你怎样才能尽可能长时间地保持他们的兴趣?”幸运的是,有一些方法可以监控玩家的动机,这样你就可以做出相应的反应。Janaki Kumar和Mario Herger在他们的书《工作中的游戏化:设计吸引人的商业软件》中报告了软件设计师Amy Jo Kim监控玩家动机的系统,现在让我们来看看它是如何工作的。
你最喜欢的游戏
在这一节中,如果你想到一个你曾经喜欢的电子游戏,或者如果你还在玩它,继续喜欢它,可能会有所帮助。我们也想告诉你一个我们最喜欢的游戏,魔兽世界(World of Warcrafts)。魔兽世界是世界上最流行的大型多人在线角色扮演游戏,简称MMORPG。这意味着你不会孤立地玩;相反,尽管你可能在同一个世界里(即,地球)和很多其他人一起玩,但你假装自己是幻想世界中的一个角色。《魔兽世界》奇怪的玩家发现它让人上瘾,作者是一个亡灵(想像一下僵尸)法师的角色,在游戏中为坏人服务。
他有三年时间经常玩魔兽世界。比赛还在继续,但他已经不打了。为了找出原因,我们来看看玩家的生命周期。
作者/版权持有人:Denone Denone。魔兽世界对玩家有很强的吸引力,他们通常会玩3年!
玩家的生命周期
根据Amy Jo Kim的说法,玩家的生命周期可以分为三个阶段:新手阶段,常规阶段和大师阶段。
新手阶段
当你第一次加入一个游戏环境时,你会被认为是一个新手。在《魔兽世界》中,这意味着你一开始只是一个水平较低的玩家,没有多少技能,没有很多钱,甚至没有很好的武器。让一个玩家在宇宙中处于一个巨大的劣势需要一些小心的开始。魔兽世界通过创造“新手区”来做到这一点,在这些地方坏人被小心地控制着,对手不能过来杀你,你只能被牵着鼻子从一个活动到下一个活动。你需要学习一些相当复杂的游戏机制才能精通《魔兽世界》,你还需要花费大量的时间去尝试和犯错才能变得正确。
对于许多游戏玩家来说,这可能是一种令人沮丧的体验,尤其是如果《魔兽世界》是他们所玩的第一款此类游戏(或任何类型的游戏)。《魔兽世界》让你很容易地学会基础知识,而且相对安全。这是游泳池的浅水端,拳击场的轻量级联盟。因此,你不会被超级难以消灭的实体摧毁;更好的是,你的士气——不会因为你被允许在相对安全的环境中“成长”而受到影响——而会随着你把你的角色塑造成一个更熟练的战士而提高。
作者/版权所有者:Ömer Cem Tunalı。新手需要详细的培训,以帮助他们了解情况;在这里我们看到魔兽世界的培训流程。
常规阶段
一旦你达到了一定的技术水平,就到了该放松训练的时候了。普通玩家需要比新手更大的挑战。在《魔兽世界》中,这意味着你是时候出去探索世界了,是时候与其他玩家结盟了,是时候学习更多的技能了,最后,是时候获得一种能够真正伤害(游戏中的)敌人的武器了。
这个阶段是有关于玩家建立他们的游戏习惯。他们仍然在学习游戏,在这个阶段,每个玩家都需要不断提高的挑战水平。重要的是,每一个玩家都是不同的,需求也会不同。常规玩家将通过关卡继续前进,但只有当他或她准备好了。在这种情况下,设计的反应机制足够复杂,可以确保一个新手、一个中级玩家和一个有能力“毕业”的人处于三个非常不同的熟练程度阶段——这一点也在一定程度上解释了为什么有些玩家的游戏年龄这么长。说到毕业,让我们继续……
大师阶段
关于大师阶段,我们能说什么是你没有预料到的呢?
“如果人们知道我是多么努力地工作才成为一名大师的;那这看起来就会一点也不美妙了。” ——米开朗基罗,艺术家、创造大师。
让我们回到作者继续讲述的WoW故事。最终在游戏中,作者的角色达到了最高水平。他走遍了宇宙中的每一个地牢,杀死了每一个boss。他有最高级的武器,很多钱(在魔兽世界里——可惜你不能把金币带到现实生活中),还有所有最好的咒语,等等。
在游戏的这个阶段,实际上你有两个选择。第一种是不断地重复运行相同的内容,以赚取更多的钱,并等待下一个扩展包。第二是帮助其他玩家,带他们参观游戏并确保他们像你一样参与游戏。作为游戏的一部分,你也可以创造自己的挑战。
这是游戏中很难保持玩家兴趣的阶段。《魔兽世界》做得很好,有几十个成就需要解锁,即使是最厉害的玩家在掌握了自己的职业和角色后也需要投入时间和精力。当其他玩家在队伍中前进时,指导他们也是很有趣的。通过这种方式,最终,当你的“时间”到了的时候,你(也就是你的角色)可以快乐地“死去”,因为你让一个网络生成的世界变得更美好。
作者/版权所有者:Deathspiral。精通游戏和游戏化系统应该是一个具有挑战性的事情。这是《魔兽世界》最擅长的地方——提供了对大师级的挑战。
玩家疲劳
“玩家疲劳”指的是玩家慢慢对一款游戏感到厌烦并退出游戏的过程。你的游戏化战略不会像《魔兽世界》那样复杂,但你需要在游戏的每个阶段都投入足够的注意力,以保持玩家的兴趣,并防止他们疲劳。
如果你理解了玩家兴趣的循环,你就可以尽可能长时间地维持他们的兴趣,从而让他们投入到你的项目中(并产生ROI)。
以上都是玩家生命周期的重要组成部分。根据游戏的复杂程度,你将会看到你可以带到游戏化过程中的过渡元素。有大量的游戏是构思良好的游戏寿命的优秀例子。例如,在《文明》中,你开始于几千年前,而你作为玩家所做的每一步动作都是相对快速的……直到你拥有10个或更多的城市,开始击退入侵者,管理与其他文明的贸易商队。一旦到了那个阶段,每一步都要花更长的时间,但会有更多的事情发生。
在这方面,Facebook拥有众多优秀的典范。《帝国和盟友》只是一个例子。在这个游戏中,你可以在一个岛上增加你的存在感,并赚取或购买“土地”。你可以为你不断增长的人口种植和收获农作物。你可以用不同质量的资源与敌人战斗。你在游戏中投入了什么,你就会得到什么。拥有盟友的社会因素使得与朋友保持联系变得容易。人们可以,也确实投入了大量的资金来改善他们的岛屿。原因是这样的——他们与游戏世界建立了紧密的联系。无论是谁,他的确设计得很好,真正成功地吸引了玩家。从中好好学习。
总结
如果你能够开始检视玩家的熟练度(新手、普通玩家或大师),那么你便能够开始了解在类似游戏的系统中是什么在激励着这些人。利用这种动机可以帮助你设计一款吸引玩家的游戏,让他们相信自己正在成长;通过使他们在他们的技能水平得到保护的领域得到发展,你可以保持他们的士气和兴趣高涨。然后,当他们在游戏中“成熟”时,你也可以以类似的方式来为他们提供更多的东西。领先于“老”玩家一步不仅能防止玩家疲劳,还能让他们在更长的时间内更专注于你的系统。根据业务目标的不同,如果你能把它作为衡量时间的标准,那么你就已经做得很好了。
原文链接:https://www.interaction-design.org/literature/article/monitoring-player-motivation-for-gamification
翻译:马克笔设计留学
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