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身为设计师,我们常常会遭遇两大棘手难题:更新作品集与准备绩效考核。倘若没有持续记录工作的习惯,这两项任务很容易让我们感到力不从心,压力倍增。

在过去的七年里,我一直运用一套简单的系统,极大地减轻了工作负担。该系统聚焦于捕捉每个项目的四个核心方面:

  1. 目标:清晰明确地界定项目目标,弄清楚自己究竟想要达成什么。
  2. 影响:对工作成果进行量化呈现或定性描述。比如,是否提升了用户参与度、提高了转化率,亦或是推动了团队成长。
  3. 方法:详细描述为实现目标所采用的方法与策略。例如,是否开展了用户研究、进行了设计冲刺,还是对其他设计师进行了指导。
  4. 反馈:及时收集并记录工作中收到的积极反馈,这些反馈可能来自同行、利益相关者或是客户的认可 。

为了让这套系统更加直观易懂,下面我通过几个实际例子来加以说明。

范例1:提高设计技能

目标:提升三名高级 / 首席设计师的设计技能。

影响:两名设计师在绩效评估中收获 “超出预期” 的评价,一名设计师成功获得晋升。

方法:我每两周或每周进行一次指导,同时分享相关资源,并给出建设性的反馈意见。

反馈:“我非常感谢你在整个过程中给予的指导和支持。你在我的成长过程中起到了至关重要的作用 “。—— 首席设计师

范例2:履行路线图承诺

目标:在规定时间内交付团队路线图中列出的所有设计成果。

影响:所有设计均在截止日期前完成,助力所有计划的 A/B 实验得以成功实施。

方法:在交付冲刺前一到两周规划设计交付。

范例 3:影响战略方向

目标:确定关键竞争优势,并利用这些见解影响公司的年度规划和预算编制过程。

影响:竞争基准分析的结果直接影响了年度规划方向,并帮助设计团队明确了清晰的设计重点。

方法:对整个产品部门(约 50 人)进行竞争基准测试。

反馈:“活动促进了部门内部的宝贵讨论和见解,团队成员提出了自己的看法和观点 “。——GPM

  1. 加强自我反思:定期记录工作,能够促使我们回顾自身成就,清晰地找出有待改进的地方。
  2. 加强沟通:清晰简洁的文档有助于我们与经理和团队成员进行更为顺畅、有效的沟通。
  3. 提高知名度:通过展示自身影响力,可以提升我们在组织内的知名度,有力地证明自己对公司的价值。
  1. 尽早开始:从每个项目启动之初,就着手记录工作内容。
  2. 保持简洁:重点关注最重要的细节,避免使用不必要的专业行话。
  3. 使用视觉效果:适当加入屏幕截图、草图和其他可视化辅助工具,增强文档的表现力,若无法直接添加,至少提供链接。
  4. 定期审查和更新:确保文档内容与时俱进,能够准确反映我们的最新成果。

始终如一地做好文档记录工作,或许会让人觉得繁琐,但它无疑是对我们职业生涯的一项重要投资。通过实施这样一套简单的系统,我们能够简化工作流程,充分展示自身价值,进而在设计师的职业生涯中取得更为显著的成功。


文章图片来源于:https://medium.com

作者:UX Survival Guide

翻译:马克笔设计留学

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