我们在日常生活中总依赖数字，从毕达哥拉斯迷恋数字以来，2000多年过去了，虽然现在几乎少有人宣称自己认为数字才是宇宙的本源，但人类对数字的迷恋不仅没有减少反而不断加强，就如同上方描述时间所用的“2000多年”也完全是数字的。
我们路上的限速是数字的，如限速 100 km/s, 对限速的惩罚也是数字的，如超速10%以内口头警告教育，我们的时间是量化的，如现在我打字的时候，正是下午2点31分。甚至我们出门跑步，也喜欢用手表或者App记录自己的跑步数据，分享在朋友圈的各种数据显得特别坚实可靠，比自己内心的一个“爽”字更让人觉得有意义。
量化，让生活简单。
但是，量化，让设计简单了吗？
图·佳明运动手表某款表盘上，疯狂的量化信息呈现
首先，普遍来说，设计师是在解决问题，那么，如何定义所解决的问题，就是设计的开始。
举个栗子：
如果我们正在设计一个在线课老师需要的杯子，那么通过基础的观察、访谈甚至问卷，我们初步能够定义到的需求是，在线课的老师们需要一个“大”杯子。
定性，给了我们方向。
这时候，设计师会进入追问，多大？这就是需求的第一个定量。
形容词是不牢靠的，只有数字才是牢靠的。所以，也许经历的千辛万苦，我们定义出在线课老师需要的杯子容量是不小于600ml，那，这个 600 ml 就是一个准确的理性的定量。
这够了吗？
定义单个需求来说，够了，但定义产品来说，远不够。
毕竟杯子作为一个综合的产品，不止有盛水这样一个功能，作为在线课老师，还需要它“一定的保温”和“尽量静音”，前者是为了保证老师喝热水而后者是为了保证不影响在线授课的学生体验。虽然此时我们可以继续追问“多保温”或者“多静音”，但为了看清另一个定量，我们这样看待问题：
在：1大 2保温 3静音 这三个需求中，谁更重要？
此时，假设调研的结论告诉我们“保温”最重要，那我们会自然而然继续追问：那么，它有多重要？当这个问题开始，我们就会进入需求的第二个定量维度：权重。
要解决这个需求多重要的权重定量，也许我们需要再次进入用户研究，通过大量问卷等方式逐步定义出这个数字，比如，“保温”的需求权重在整体需求中的占比是 35%.
600ml 与 35%的重要性，就是我们辛辛苦苦探寻的定量。
如同毕达哥拉斯努力用数字解释自己的世界认识，设计师也需要不断用数字来描述设计的世界，但是这里又出现了一个问题。
比如，虚拟一个需求：在线课老师需要这个杯子有设计感。
这本是一个合理且正当的需求，但设计师很难进入第一个需求定量的步骤了，即，设计师很难明确描述和量化“设计感”到底是怎么回事，也就更难深入给它一个诸如 5斤 或者 2米 这样数量词的描述了。
很多时候这样“非量化”的内容会走入用户体验的领域，因为往往功能都是可量化的而感受都是不可量化的。
图·用量化数字代替不可量化“手感”出处：https://www.core77.com/posts/109002/Great-Design-Maurice-Ribbles-Device-for-Measuring-the-Length-of-Yarn
所以，如果你的领域和方向是经典传统的产品设计者，能够进行抽象和量化的思维，无疑能够让你的定义能力更加出众，换句话说，你进行调研和设计方向明确的能力会变强。当习惯了定量思维后，你就会感谢数字给设计师带来的重大贡献。
但，如果你做的主要是诸如体验、感受这类脱离了普通功能需求的体验化设计，那么一方面我们需要尽可能靠近量化所带给我们的便利，另一方面也必须能够对不可量化的内容进行整体把控，对新手来说，这样更简单，但对于老手来说，这是一个重大的难点。
设计方法的精进，本就是把大量感觉上的东西定义成数字上的东西的过程。
文章作者：Natt
教学总监
拉夫堡大学硕士
辅导学生多次录取伦艺/罗德岛/帕森斯/爱丁堡/米理等名校
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