答应我，认真看完这篇版面教程好吗？

服务设计的版面教程就要接近尾声了，大家有仔细学习吗？《版面速食/设计留学作品集全攻略》中的技巧都有get到自己的作品集当中吗？这期的教程分享分为两个部分Communication和Touchpoint Map，小伙伴们快来看看吧！

Communication

每个设计项目最后都需要展现设计传达的内容，对于服务设计来说，如果能够通过一张渲染图将软件和硬件都囊括其中自然是一个最好的选择，如果不能一图说清的话，在一张版面上通过2-3张效果图表达也是不错的选择。

这个版面之中，一个横向出血的大图指代的是一张渲染图中包含所有设计点的情况。右下角图形之外的文字会起到版面上点缀和装饰的作用。

服务设计的设计传达，还可能有以下的表达形式：

在这个版面中，软件和硬件被分开做了展示。

Touchpoint Map

对于大部分设计项目来说，后期如果能够有一张贯穿产品使用的故事板，将能够在很大程度上提升设计表现，而对于一个服务设计来说，故事板的叙事能力就有所限制了，所以我们需要以一种故事板的加强形式体现，即 Touchpoint Map.

Touchpoint 指的是在服务设计之中，用户与服务产生交互的点，它可能是一件硬件、一个UI、一通电话或者一张卡片。这里不展开详述了。

而对应 Touchpoint Map 也可能有很多种表现形式。下面呈现的是结合 Storyboard 的表现形式：

这个版面呈现的是一张很整齐的故事板，如之前所述，服务设计的故事板一定要强调触点，于是在这种故事板上，各个触点会被以上色、放大、独立展示等方式加强。

当然，Touchpoint Map 还可以以类似脑图的形式呈现，或以 scenario 或者没有外框的 storyboard 的形式呈现，如下几张版面所示：

补充
所谓 Touchpoint Map 只是一种表现形式，重要的是能够理解 Touchpoint 的含义并且知道哪些是需要呈现的重点。然后，再通过一种合适的表达手法进行体现即可。